比利润和成本更重要 余承东:华为手机质量高于一切

前段时间出现的手机产品风波,让华为终端更加强调手机质量的重要性。在华为终端内部确立的发展方向中,质量大于一切。

近日,华为消费者业务召开了内部最高规格的2017质量大会,余承东强调,质量享有最高有限等级,优先于成本,优先于利润,优先于其它一切。

在大会上,余承东和华为消费者业务管理团队进行了“消费者是业务之魂,质量是生存之本”的质量宣誓。

余承东表示,因为质量导致口碑差,我们就死掉了,质量是我们最基础的生命线。

他表示,质量的各个环节都要做好,不仅产品硬件质量,软件质量也越来越重要,其他制造质量、来料质量甚至我们招人的质量、营销的质量、隐私保护与网络安全等等,都需要重视。

余承东认为,如果一个公司不考虑用户体验,不考虑最终消费者价值,这个公司没有未来

在连续三年高速增长,夺得国内手机市场份额第一的情况下,华为手机依然拥有很强烈的白热化竞争紧迫感。

华为预测,2018年是华为消费者业务真正崛起的一年。

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